Q&A
いつでもOK

WiFiがずーっと通信状態になる

WiMAXのW04でWiFiにつなげてスマホの通信をしてるんですがある日から、夕方〜深夜にかけて、ずーっと通信状態になってしまい、まともに通信できない状態が続いてます。
スマホのWiFi設定をリセットしたり、WiMAX端末を初期化したりしたのですが、全く状況は変わりませんでした。
iPhoneとAndroidで繋げてるのですが、どちらで繋いでも状況は変わりませんでした。
WiMAX端末を機種変更した方がいいのでしょうか

犬鷲ゆず
レギュラー

南港さきしまのThe Old Manさんのコメント
南港さきしまのThe Old Man
マスターサポートアンバサダー

Xperia XZ1 SO-01K docomo(OCN モバイル ONE) medal ベストアンサー獲得数 170 件

>>3 にれさくさん

ご返答ありがとうございます。アイコンが通信状態を常に示しているのに、Wi-Fiでは接続できない状態ですね。

W04はご自宅に据え置きでしょうか。Wi-Fi端末の初期化ボタンを押されても接続できない状態なのですよね。

私もソフトバンクのモバイルWi-Fiを据え置きにして(持ち出す場合もありますが)常に充電したままで使っておりました。

同じような現象が発生していました。電波強度は「非常に強い」を示していましたが、通信ができませんでした。

原因はバッテリの膨張によるものでした。バッテリを新品に交換したら、改善しました。

16ヶ月お使いということで、使用頻度が高いとバッテリの劣化でWi-Fi端末の性能が引き出せないことが想定されます。

複数の異なるOSでも接続できない状態≒残るはW04の故障かもしれません。

ソフトバンクのことで申し訳ないことですが、現行仕様している501HWも、一番最初に導入した101SIも通信不良で修理にだしています。毎日頻繁に使っているからでしょうか。

W04の上位機種W06等も発売されているようなので、機種変更も視野にいれられてはどうでしょう。
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