lalaコールについて

教えてください
電話はlalaコールでしていますが、着信は少し遅く呼び出しがなるのでしょうか？
試しに自宅の電話からlalaコールに電話すると呼び出し５回ぐらい鳴ってからlalaコールに呼び出しが鳴ります。
着信音はバイブだけでしょうか？オリジナル着信音にはできないのでしょうか？