ララコールについて

みなさん初めまして。
先日ドコモからmineo(ドコモ)に乗り換えした者です。
ララコールからある病院の固定電話に2度電話をしたところ、12円×2の24円と表示されていました。
｢ララコールなら8円｣
とも表示されていたのですが、ララコールのアプリから発信をしてもララコールと認識されていないのでしょうか？
それとも、相手の電話番号が固定電話ではないのでしょうか？
ちなみに、市外局番は｢0568｣です。

何か設定など必要であれば教えて頂きたいと思います。

宜しくお願いします。