lalacall申し込みました。でも、家の固定電話に電話してみると、聞こえない...

lalacall に申し込みました。au iphone 使用iOS10.3.3
で、最初に家の固定電話へ電話してみると、、主人の声は聞こえるのですが、
私の声が聞こえない、との事？？

送信、受信の音量もちゃんと設定しています。