マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
なるべく早く
zenfone3laser 音声通話できない aunanosim です、メール等のデータ通信は可能
- 音声通話
- mineo(au)
zenfone3laser 音声通話できません aunanosim です、メール等のデータ通信は可能ですが音声通話の項目で通信制限がかかっていて、解除のためのpin2コードを要求されますが何を入れたらよいのやらわかりません.
銀魂さん
ルーキーokitaomoteさんのコメント
iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 684 件
simが違っていたからPINコードの入力を求められた可能性もありますね。
mineoにAプランのsimを申し込みされたときに、どのsimを選択されましたか。
今au回線では、新しく出るスマホについては、iPhoneを除いてVoLTE対応SIMしか使えないようになっています。だから、「au VoLTE対応SIM」で申し込みしないといけなかったのですが、もしかして「nano SIM」を選択されていませんか。それだと zenfone3laserで使用できません。
mineoにAプランのsimを申し込みされたときに、どのsimを選択されましたか。
今au回線では、新しく出るスマホについては、iPhoneを除いてVoLTE対応SIMしか使えないようになっています。だから、「au VoLTE対応SIM」で申し込みしないといけなかったのですが、もしかして「nano SIM」を選択されていませんか。それだと zenfone3laserで使用できません。
- 3