Q&A
いつでもOK

通話音量が小さい

最近、通話時の相手の声が聞こえなく困っていた。
人ごみの中だからかなあ、と思っていたが、今日自宅の静かな中でも相手の声があまりにも小さく、通話音量の設定がおかしかいといろいろスマホをいじったが、方法が見つからなっかた。
ネットで検索すると、audio managerをインストールすると、通話音量を変えられることがわっかたので、早速インストールし、音量を最大にするとよく聞こえるようになった。
今までは最大量の6割程度になっていたが、皆さんはこういう経験はおありですか?
また、通話時に、スマホのボリュームボタンを操作したら通話音量を大きくすることができるのでしょうか?
XperiaZ4ですが、私のスマホは正常でしょうか?

sunsetjpsea
エース

さんのコメント
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

こんにちは、sunsetjpsea さん

まず、sunsetjpsea さんの Xperia Z4 は正常な動作をしており、また、ご自身、最も適切なご対応をなさっていると思います。

おっしゃるとおり、通常の状態では、設定メニューから「音と通知」を選択しても通話時の音量を操作するメニューはでてきません。

ですから、お見込みのとおり、通常は着信時にボリュームをアップ・ダウンすることによって通話音量を操作することになります。恐らく、無意識のうちに通話時にこの操作をしてしまったことによって、今までより音量が小さくなってしまったのではないでしょうか。着信時以外で簡単にこれを操作しようとしますと、Audio Manager のようなアプリが必要になります。

なお、基本的には特別なアプリケーションをインストールしたからといって、最大音量が変わるわけではありません(イヤホン使用時を除く)。
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