相手からの通話が１回ではつながりません。

mineoのDプラン、デュアルタイプ　3Gで契約しています。
私の方は快適に使用していますが、通話してくる側から質問が来ました。
音声通話はほとんど別に暮らす兄とだけとしているのですが、兄の方から私に電話をかけると、かなりの確率で、１回目は話し中のようなコールになり、一度切り、２度目に普通のコールができて通話もできるとのことで、不便までとは言えませんが、通話するのに２回操作が必要とのことです。
兄のキャリアは、ドコモ、機種はXPERIA SO-02Gです。
同じような現象の方、解決方法をご存じな方はいらっしゃいませんか？
よろしくお願い致します。