AQUOS SH-M08で、2か月に1回ほど電話回線(auプラン）が不通になります。

家族が2019年8月にFUJITSU M02からSH-M08に機種変更しました。SIMは共通なのでそのまま差し替えて音声通話、データ通信ともに普段は普通に使えます。
しかし2か月に1回程度、音声通話のネットワークが途切れてしまいます。
　＊音声電話のトーン音がなく、こちらからかけられず、またかかっても来ません。
　＊Wifiをoffにするとデータ通信が途絶えているのがわかります。
　＊宅内でのWifiはつながっていて、LINE通話も可能です。
あまり発信しないので受信できていないことに気づかず、友人などにクレームを言われる始末で困っています。
ネットワークの再接続などの設定を変更しても復活せず、電源オフと起動で回復しますが原因不明で不安が残っています。
　（再起動は試していません。）

原因と対策をご存知の方はいらっしゃいませんか？
　2020.9.10　てれぐ