Q&A
解決済み

SH M08通話できない

家族が現在au端末のiPhone5sをプランAで使用しています。

端末の調子が悪く、友達からSIMフリーのSHARP SH-M08新品を購入しました。

同じnanoSIMだから使えるのかと思ったんですが、データ通信は使えましたが、電話が使えませんでした。
この場合、通話も通信もできる方法はないのでしょうか?

回答よろしくお願いします。

うーやん0702
ルーキー

公坊さんのコメント
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公坊
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Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 266 件

SIMの変更が必要です。

デュアル契約へ変更で電話番号を変えたくないなら、
mineoアプリの下部のoooをタップ ⇒
mineoマイページ ⇒ 登録情報の変更/サポート ⇒
SIMカード変更・再発行 ⇒ VoLTE SIMを申込む
変更事務手数料 3,000円(税別)
SIMカード発行料 400円(税別)

SIMが届いたら、
mineoマイページの登録情報 ⇒ 変更/サポート ⇒
MNP転入切替/回線切替手続き ⇒ 回線の切替
9~21時、20時迄が安全です。

※プロファイル設定を忘れない様にして下さい、
mineoアプリの下部のoooタップ ⇒
プロファイル設定 ⇒ 該当する端末選択

※モバイルデータ通信のONも確認して下さい。
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