マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
SH M08通話できない
- 音声通話
- AQUOS sense2 SH-M08 SIMフリー
- mineo(au)
家族が現在au端末のiPhone5sをプランAで使用しています。
端末の調子が悪く、友達からSIMフリーのSHARP SH-M08新品を購入しました。
同じnanoSIMだから使えるのかと思ったんですが、データ通信は使えましたが、電話が使えませんでした。
この場合、通話も通信もできる方法はないのでしょうか?
回答よろしくお願いします。
うーやん0702さん
ルーキー公坊さんのコメント
ベストアンサー
ベストアンサー獲得数 260 件
SIMの変更が必要です。
デュアル契約へ変更で電話番号を変えたくないなら、
mineoアプリの下部のoooをタップ ⇒
mineoマイページ ⇒ 登録情報の変更/サポート ⇒
SIMカード変更・再発行 ⇒ VoLTE SIMを申込む
変更事務手数料 3,000円(税別)
SIMカード発行料 400円(税別)
SIMが届いたら、
mineoマイページの登録情報 ⇒ 変更/サポート ⇒
MNP転入切替/回線切替手続き ⇒ 回線の切替
9~21時、20時迄が安全です。
※プロファイル設定を忘れない様にして下さい、
mineoアプリの下部のoooタップ ⇒
プロファイル設定 ⇒ 該当する端末選択
※モバイルデータ通信のONも確認して下さい。
デュアル契約へ変更で電話番号を変えたくないなら、
mineoアプリの下部のoooをタップ ⇒
mineoマイページ ⇒ 登録情報の変更/サポート ⇒
SIMカード変更・再発行 ⇒ VoLTE SIMを申込む
変更事務手数料 3,000円(税別)
SIMカード発行料 400円(税別)
SIMが届いたら、
mineoマイページの登録情報 ⇒ 変更/サポート ⇒
MNP転入切替/回線切替手続き ⇒ 回線の切替
9~21時、20時迄が安全です。
※プロファイル設定を忘れない様にして下さい、
mineoアプリの下部のoooタップ ⇒
プロファイル設定 ⇒ 該当する端末選択
※モバイルデータ通信のONも確認して下さい。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 3