着信時の不明について(iPhone)

マイネオに変更して半年近く経ったのですが、最近、着信時の表示が｟不明｠と表示されます。
調べてみると、非通知着信なども不明と表示されたりするようなのですが、電話に出てみると、皆、番号登録されている人達です。
同じ人でも普通に表示されたり、不明と表示されたりその時によって違います。
マイネオだからなのか、私のiPhoneが何かしらのエラーを起こしているのか…
解決策があれば教えてください。
宜しくお願いします。

ps、こちらから電話する時は、主にマイネオのアプリから発信しています。