シングル→デュアルプランに変更

シングルプランからデュアルプランへ変更する時の設定について教えて下さい。
申し込んでSIMカードが来たので入れ替えましたがデータ通信が出来ておらず音声通話も繋がりません。
何か設定が必要なのでしょうか。
調べましたが出来ないのでお分かりの方教えて下さい。