至急
シングル→デュアルプランに変更
- 音声通話
- mineo(au)
シングルプランからデュアルプランへ変更する時の設定について教えて下さい。
申し込んでSIMカードが来たので入れ替えましたがデータ通信が出来ておらず音声通話も繋がりません。
何か設定が必要なのでしょうか。
調べましたが出来ないのでお分かりの方教えて下さい。
![](https://img.king.mineo.jp/assets/wakaba-712a69a508f92360bb2a495464fc4878035a39816440b9c0a5b1aa5a7d8a84c0.png)
okitaomoteさんのコメント
iPhone 12 mini
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>>10 大北さん
画像は私のAプランのVoLTE simのデュアルタイプの契約の内容を表示していますが、SIMカード形状のところは「au VoLTE対応SIM」となっています。
違うタイプのsimを注文されたから通話・通信できない状態となっています。VoLTE simに変更してください。
画像は私のAプランのVoLTE simのデュアルタイプの契約の内容を表示していますが、SIMカード形状のところは「au VoLTE対応SIM」となっています。
違うタイプのsimを注文されたから通話・通信できない状態となっています。VoLTE simに変更してください。
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