arrows M03　電話着信できない

最近電話の着信音が鳴って、着信操作をしても着信できずに切れてしまいます。
何故か固定電話からかかってきたのは切れません。
今日ドコモのガラケイから掛かってきましたが切れませんでした。
マイネオ電話、楽天電話も切れます。
何が原因なのでしょうか、よろしくお願いします。