本日SIMが届きました。

本日mineoさんからSIMが届き、設定をしています。
60分のかけ放題プランなのですが、通話の際はmineoのアプリをダウンロードしてアプリを起動させてから通話するのですか？
アプリからだと「こちらはSoftBankです…」というガイダンスが流れて通話出来ません。
どなたか分かる方、教えて下さいますか。