iPhoneX au回線での通話ができない・・・

mineoはiPhone6から利用させていただいてます。以前はそのようなことまったく無かったのですがiPhoneXに替えた2017年12月以降、私に電話をしてくれた方から「現在その番号は使われておりません」というメッセージが来てつながらないですよ・・・と教えていただく事が数回ありました。iPhoneXを再起動すると正常につながるのですが、回線が不通になってしまう原因が分かりません。頻度はごくまれなので特に支障は感じておりませんが、同じような症状の方他にもいらっしゃいますか？　もしおられましたら対処法などお聞きできれば幸いです。