SoftBankの携帯について

SoftBankの携帯にはマイネオ電話では繋がらないんですか？
マイネオ電話でかけたらこの電話ではつながりませんと言われてしまったもので…
LINEもその人とつながっていない場合、無料で通話する方法は別にありますか？
全然分からずすみませんが教えてください。