Q&A
解決済み

Huawei p10lite Dプラン

Huawei p10liteの端末をmineo以外で購入された方いらっしゃれば教えてください!Dプランでは通信&通話できていますか?

私は1ヶ月前にauからmineoにMNP転出しました。端末はAmazonでSIM フリーのHuawei p10liteを購入。mineoのAプラン(au VoLTE)を申し込みしました。全くの初心者がよくわからずに購入・契約してしまった結果、通信は出来るが通話が出来ず、、。
さらにソフトウェアアップデートの通知を待っていても一向に来ず、さらにhuaweiに問い合わせすると遅れているとのこと。
あと1ヶ月ぐらい待てば繋がるのかもしれませんがもうさすがに待てない状態です。。

らたん
ルーキー

てんがろんさんのコメント

HTC U11 601HT SoftBank(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 28 件

Yahoo!ショッピングで購入したP10 liteを使っています。
VoLTE対応のアップデートは昨日降りてきたので実施しました。
VoLTEの「HD」やCAの「LTE+」の表示がされるようになりました。

実は7/11公開のアップデートがいつまでも降りて来ないので、先週末Huaweiのカスタマーサポートに問い合わせました。
するとそのアップデートは中止になって、新しいアップデートが配布されているということでした。
そこで、可能なら早目にお願いします
と端末のIMEIを伝えたら、では週明けて数日お待ち下さいということで、昨日降りてきた次第です。
駄目元で言ってみたのですが、柔軟な対応をしてくれたので好印象を持ちました。
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