Q&A
解決済み

フリータンクの累積INが多いが引き出せない

マイページで確認したところ、フリータンクの累積INが10ギガくらい、累積OUTが1.5ギガくらいなのですが、500MB以上出せません。
20日になるまで出すことも出来ませんでした。
なぜでしょう?

hirohi
初心者マークhirohiさん
レギュラー

ぐ~たんさんのコメント

Reno5 A(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 190 件

履歴拝見しました。
おみくじで1GB付与されたあとにフリータンクOUTできていますので、IN>OUTの条件で残容量にかかわらず、一度に500MB、月に二回まで、上限1000MBまでOUTできることは確認できていますよね。
一度に1000MBをOUTすることはできません。
残り500MBをOUTで今月は終了です。
利用期間などは他の方の回答通りです。

なお、もしフリータンクから残りがOUTできなかった場合、お問い合わせされてもいいかと思いますが…

パケットにお困りなら👇こちらご参考に。
ご存じならスルーで。
https://king.mineo.jp/my/gu_tan/reports/75275
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