Q&A
解決済み

パケット残容量の表示がおかしい

パケットの残容量が100G以上あるはずなのに、円グラフの表示が98.5Gとなっています。データ容量詳細画面では基本容量489MB、ギフト100420MB、ほかは0。今月のデータ通信量は高速で33MBです。昨夜、今月末無効パケットを延長させようと操作してから数値がおかしいです。なぜでしょうか?よろしくお願いします。

Asobu
Asobuさん
レギュラー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,052 件

パケットシェアしていませんか?
パケットシェアしている人がギフト交換すると、シェア分が個別分になりますので、見かけ上パケット残量が減ります。
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