Q&A
解決済み

1回線解約前にパケットを

マイネオで同一eoIDでニ回線契約中ですが、一台本体故障により解約します。ただパケットが2024MB残っております。この故障機のパケットをどなたかにギフトして受け取って頂き、送り返していただいてメイン機で受け取る、ということはできますでしょうか?
メイン機のパケットが底をついたのですがタンクから引き出せないのは故障機のパケットを保有しているせいでしょうか?
どうか詳しい方教えて下さい。

たくみっくす
レギュラー

イオリさんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 35 件

たくみっくすさんのマイページ見たところ引き出しの手続きは出来てるみたいです。
フリータンクの注意事項で書いてありますが反映は引き出しの手続きをした翌日となりますので待ちの状況だと思います


転記
※フリータンクから引き出したパケットは、翌日中にあなたの残容量(残りパケット)に反映されます。
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