海外からのSMS受信に関して

mineoドコモを契約している者ですが、こちらに変えてから海外からのSMSを受信できなくなりました。mineoサポートに問い合わせたところ、ドコモの*20184に電話してくれ！とのことでは電話済みで確認済みです。

もともと、海外からの拒否設定をしていなかったので困っています。。