sms受信できません。

zenfone3 simフリー国内版です。sim2にAプランのVolteを入れ、優先simとして使用しています。音声通話もデータ通信もgmailも問題なく使えていますがsmsの受信ができません。送信はできているのですが、不思議な事に一度だけ受信もできました。なにか設定が変わってしまったのでしょうか？
わかる人いらしゃいましたら、よろしくお願いします。