Q&A
解決済み

携帯の番号を乗っ取られた。Sim交換で対応できますか?

利用料金の明細を見て、携帯の番号が乗っ取られたことを、知りました。
Simの交換?契約内容の変更?メルアドも変更した方がいいですか?
ご存じの方、教えてください。

ふーぶる
エース

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>2 ふーぶるさん

そうなのだとしたら、端末に何らかのウイルスアプリがインストールされてしまっている可能性があります。
端末を変える、変えられないなら初期化するということが対応策になると思います。
SIM交換は意味がありません。

SMS送信で万単位の請求になるという事例は私は知らなかったです。
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