マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
携帯の番号を乗っ取られた。Sim交換で対応できますか?
利用料金の明細を見て、携帯の番号が乗っ取られたことを、知りました。
Simの交換?契約内容の変更?メルアドも変更した方がいいですか?
ご存じの方、教えてください。
ふーぶるさん
エース真里亞さんのコメント
Xperia XZ SOV34 au(povo) ベストアンサー獲得数 383 件
>>8 ふーぶるさん
端末内のメッセージ(SMS)のアプリでの履歴なら端末からの送信が行われているので、機内モードにして基地局を捕まえない様にするしかないですかね。
なぜ送信するのかは別ですが、ウィルス感染や変なアプリが入っているなどがありそうです。
相談するのは「利用しているプランの回線のところ」になると思いますが(電話・SMS は基地局経由の通話回線扱いなので mineo のネットワークは通りません)、まずはショップに一度行ってみるかネット(チャット)で聞いてみるしかないかと思えます。
端末内のメッセージ(SMS)のアプリでの履歴なら端末からの送信が行われているので、機内モードにして基地局を捕まえない様にするしかないですかね。
なぜ送信するのかは別ですが、ウィルス感染や変なアプリが入っているなどがありそうです。
相談するのは「利用しているプランの回線のところ」になると思いますが(電話・SMS は基地局経由の通話回線扱いなので mineo のネットワークは通りません)、まずはショップに一度行ってみるかネット(チャット)で聞いてみるしかないかと思えます。
- 11