メールの着信が迅速にする方法を教えていただきたいです。

1.「メールが何時間もしてからまとまって着信」するのは、データ取得の間隔が自動か手動だったのではないのでしょうか？
2. 解決済みとのことですが、何をどのようにして解決していったのかをご報告頂けませんでしょうか？