Q&A
解決済み

SMSが送受信できないのはSIM起因?

Aプラン、データプラン、SMSオプションでP10Liteを使用しております。
データ通信は正常に行えているのですが、SMSの送受信ができません。
設定の確認、再起動、アプリの変更…色々行いましたが駄目でした。
ただ、気づいたのが、SIMカードがau VoLTE対応SIMではなく、AプランnanoSIMでした。
P10Liteの推奨SIMはau VoLTE対応SIMでした。
SMSの送受信ができないのはSIMの問題でしょうか?
SIMの問題であればSIM交換しようかと思っています。
データ通信は正常で、ネットはできているので、SIMの問題ではなく、
設定や機種の故障などの可能性もあるのではないか?とも思っております。
SIM交換して結果変わらず…となるのは避けたいです。
詳しい方教えてください。

ピカチュー
レギュラー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

ご質問とは直接関係ないですが、一年間気が付かなかったとあるので気になる点がありコメントです。

もしLINEをご利用なのでしたら、電話番号認証はどのようになっているのでしょうか?
解約済みの番号のままになっていると、ある日突然使えなくなるので、ご自身などで契約中の電話番号での認証に変更してください。
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