Q&A
なるべく早く

sms 送信はできるが、受信ができない

mineo D プラン、音声電話付きデュアルです。SMSは送信できるのですが、受信しようとすると、契約外となりますと言って、キャンセルになります。設定が間違っているのでしょうか?よろしくお願いいたします。

yai1963
yai1963さん
レギュラー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 660 件

yai1963 さん、お早うございます。

>>受信しようとすると、契約外となります
docomo時代と同じiPhoneですか?
特定の相手のSMSが受信が出来ないのでしょうか?

特定の方のみであれば、相手の方の連絡先(住所、アドレス)にyai1963 さんのdocomo時代の〜@docomo.ne.jp(キャリアメール)が登録されてませんか?
全ての方からの受信が出来ない場合は、下記の方法を試してください。

✅ 強制再起動
  iPhoneを強制的に再起動する場合は、以下の手順を試してください。
  📌 念の為、iPhoneのバックアップは事前に行ってください。
  📌 iPhone 6s 以前:電源ボタンとホームボタンを同時に 10 秒以上、Apple ロゴが表示されるまで押し続けます。

改善されますように!
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