ネットワークCPA接続設定について

ギャラクシーノートを使用しているのですが、ネットワークCPAの回線チェックが１日たつとはずれてしまうのですが、マイネオに連絡しCPAがなぜ外れるのか回答求めたのですがわからず、リセットしたらどうかと言うことでリセットしたのですが変化なしWiFi回線ON OFFの接続が影響しているのではないかとのことでWiFiの接続OFFにしているのですが、やはり１日たつとCPAのチェックが外れるのですが、CPAのチェックが外れない方法はないのでしょうか