Q&A
解決済み

1xのまま4Gにならない

今日、iphone5s(au)をmineoに変更しました。

ご利用ガイドを見ながら設定をしていたんですが、ネットワーク設定のページの
・プロファイルをインストール
・プロファイルを削除する場合

とあるのは、インストールのみ行えばいいんでしょうか?

現在インストールをしてプロファイルの欄が
・◎Eメール(KDDI)
・mineo auプランになっています。

バージョンがiOS9.3.5です。

バージョンが対応してないためしょうがないのでしょうか…さっぱりわからないのでご存知の方教えてくださいm(._.)m

yukiho
yukihoさん
ルーキー

bioprinさんのコメント

iPhone SE (第2世代)(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 2 件

>>13 kikitokuroさん

設定は、アラームや夜の消音などです。以下の参考ではWi-Fiなどの設定もやり直しになると書かれています。

(iPhoneの「設定」アイコンから設定したものがリセットされると書かれています)

なので「設定」ではなく「アプリ」であるLINEやメールは大丈夫だとは思うのですが、念のためバックアップを取ってから作業することをおすすめします。

※参考
不具合を解消する(すべての設定のリセット) | iPhone | お客さまサポート | モバイル | ソフトバンク
http://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/trouble/resetall/
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