マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
なるべく早く
当月の使用量
こんにちわ。今月の使用量の表示についてですが、まだ7月も2日しかたっていないのに2,957MBと表示されていました。そんなに使ったこともなく、直近4日の使用量を見ると7月1日~2日で232MBしか使用されていない状況でした。驚いてサポートに電話をしたのですが、サポートの方が仰るには「前月に?キャンペーンで増量された場合、使用量のところに表示される」との説明でした。でも、当方、増量キャンペーンの適用がないので、そのようなことはないのでは?とお伝えして、実際に2,957MBを使ったことになっているのか調べてほしいと言っても、なんだかよくわからない状況です。どなたか同じような状況になったかたがいらっしゃれば教えてください。
ぴかちゅうさん
レギュラーゆうり0615さんのコメント