Q&A
解決済み

MNP切り替え

本日SiMカードが届き、MNPの切り替え手続きをしました。

ソフトバンクのSiMを抜き、mineoのSiMに差し替え、マイページからMNP切り替え手続き完了後に、iPhoneを起動し、プロファイルのインストールまで行いましたが、圏外のままです。

切り替え目安が、1時間とありましたが、データ通信もその位かかるのでしょうか?

ちなみに、ソフトバンクのプロファイルは、インストールしていません。

圏外のままだと、テストコールも出来ないのでこの後何をすればいいのかよくわかりません。

現在、切り替え申請後30分位です。

ご回答よろしくお願いします。

酒井光貴
ルーキー

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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

マイページの回線切替手続きをおこなった箇所に「回線切替状況」があり、切替が完了するとその旨表示されるそうですよ。

とりあえずあと数十分待ち、マイページ確認後、端末を再起動してみてアンテナピクトの表示で確認してみてください。
アンテナが立てば、テストコールできるようになるはずですよ。
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