解決済み
SIMフリーiPhone8に機種変更しましたが、Wi-Fi下でしか通信できません。
- データ通信
- iPhone 8 SIMフリー
- mineo(全般)
- Sプラン iPhone7以前用nano SIM
- iOS
iPhone6をSプラン、iPhone7以前nanoSIMにて使っておりました。
SIMフリーiPhone8を購入したので、SIMの差し替えデータ移行、問題なくできたのですが、外に出たとたんに3Gになりモバイルデータ通信に加入していません。の表示が出ました。
プロファイルを削除して再インストールするのでしょうか。インストールの仕方もイマイチ分からず、困りました。。。この場合、何をどうすれば解決するかお教えください。
terriusさん公坊(きみぼう)さんのコメント
>>1 terriusさん
設定の「モバイル通信」を選択し、「モバイルデータ通信」がオンになっていることを確認してから
「通信のオプション」→「音声通話とデータ」で「3G」にチェックが入っていないか確認して
3Gにチェックが入っていたら、「4G,VoLTEオン」にチェックを変更して下さい
それと、一度キャッシュなどの削除の為、上記写真の方法で強制再起動してみて下さい
それでも改善しない場合、Appleサポートに相談しましょう
相談する前に、設定〜一般〜情報を開き、
シリアル番号とIMEIをメモしましょう
Appleサポート電話番号は、0120-277-535
設定の「モバイル通信」を選択し、「モバイルデータ通信」がオンになっていることを確認してから
「通信のオプション」→「音声通話とデータ」で「3G」にチェックが入っていないか確認して
3Gにチェックが入っていたら、「4G,VoLTEオン」にチェックを変更して下さい
それと、一度キャッシュなどの削除の為、上記写真の方法で強制再起動してみて下さい
それでも改善しない場合、Appleサポートに相談しましょう
相談する前に、設定〜一般〜情報を開き、
シリアル番号とIMEIをメモしましょう
Appleサポート電話番号は、0120-277-535
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