ギフトを受け取ったのに反映されない

>>6 ヨッシーセブンさん

ありがとうございます。
親回線、子回線共に3GBの契約で、今月末双方が12000MBほど残っていたので(この時点でそもそも双方に12000MB残っているように見えているだけでそうではないということですかね？)、お互いに12000MBパケットギフトを送ったという形です。
実際の余り容量は親回線、子回線それぞれいくつなのでしょうか？

何度も質問して申し訳ありません。