Q&A
解決済み

パケット放題での容量の減り方

iPhoneSE(SIMフリー)でマイネオAプラン6Gを利用しています。
7月に契約し、パケット放題にも入りました。

当初はパケット放題のおかげか、動画をたくさん見たりしてもほとんどデータ容量が減らず「パケット放題すごい!」と感動していましたが、
ここ最近はみるみるデータ容量が減っていき、6Gでは半月くらいしか持たなくなってしまいました。

もちろん個々の使い方による違いは大きいと思いますが、
パケット放題なら動画も画質やちょっと遅いということに妥協すればデータ容量を消費せずに済むと思っていたので、なんだかパケット放題の意味がないなと感じています。

パケット放題でもみるみるデータ容量がなくなるものなのでしょうか?

※データ容量節約機能 mineoスイッチは常にONです。

春菜っち
レギュラー

草鞋虫さんのコメント

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>>9 春菜っちさん

>節約オンのつもりがオフになっていた…ということがないとは言えない

で思い出しましたが、
パケット放題を申し込むと自動で節約OFFにされてしまうんです。

システムの関係で仕方ないし、ちゃんとメールも来るんだそうですが、
私は気付かなくて
節約OFFのまま「パケット放題ってすごいなぁ。まるで速度制限してない状態みたい♪」と浮かれて使ってたら残量減ってた……ということがあります

あと、ゆずるね宣言をしたつもりで何故かmineoスイッチを押していて、
ゆずるね宣言はできていなくて節約OFFになっていたこともあります。

こういうことやらかすのは超絶そそっかしい私だけかもしれませんが、

iOS14で不具合出たとか
iPhone自体の設定が勝手に変わったとか
mineoアプリのアップデートで不具合出たとかもあるので

とりあえず、
自分のうっかりや
iPhoneやアプリの不具合で節約OFFになってないか
改めて確認してみるのはいかがでしょう?

それでちゃんと節約ONになっていたら
証拠にスクショ撮っておいて
それでも残量が減ってたら証拠を添えて問い合わせ
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