Q&A
解決済み

機種変更

たおり
ルーキー
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iPhone6プラスから、新しいiPhoneSEに機種変更しました。Sプランで、SIMカードはiPhone7以前用を使っていまして、新しいiPhoneSEにそのままそのSIMカードを挿入したのですが、WiFiのないところでは回線が3Gになって、インターネットに接続出来ません。これは新しくSIMカードを発行してもらって入れ替えたら解決するのでしょうか？


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ヨッシーセブン@北京、今は大阪
SGマスタ・サポートアンバサダー
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,484 件

SIMの変更は不要のはずです。
プロファイルがインストールされていないのではないでしょうか？
mineoアプリをインストールして、このアプリのメニューからプロファイルを、インストールしてください。
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ヨッシーセブン@北京、今は大阪
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,484 件

>>2 たおりさん

解決して何よりでした。

ところで、プロファイルが入っていなくてもVoLTE通話の設定になっていれば、4G（もしくはLTEの表示になっても良さそうに思います。
モバイル通信の中のどこかで、通話に4Gを、使うかどうかの設定がありませんかね？
4Gでの通話をするように設定しておいたほうが、高音質での通話が期待できます。
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たおり
たおりさん・質問者
ルーキー
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>>3 ヨッシーセブンさん
それが、プロファイルをする前に、設定から4Gに変えようとしたのですが、変えられなかったのです。
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