Q&A
解決済み

ZENFONE5でのデータ通信について

zenfone5にmineoのsimカードを2枚差しで使っています。
simカードは2枚ともDプラン デュアルタイプで、契約データ容量が違うだけです。
今まではカードAの契約データ量で不足することも無かったのですが、先月くらいから使用データ量が増えてしまいカードAだけでは不足するようになりました。
端末の設定より「設定」→「ネットワークとインターネット」→「デュアルSIMカード設定」→「モバイルデータ通信」をSIM1(カードA)からSIM2(カード2)に変更したのですが、データ通信ができなくなりました。
同じく端末設定の「モバイルネットワーク」よりSIM2のタブで「モバイルデータ」がオンになっていることは確認しましたが、データ通信はできません。
端末再起動をしても同じでした。
SIM1に戻すと、問題なくデータ通信ができます。
SIMカードを1と2で入れ替えて再挑戦しましたが、結果は変わりませんでした。

カード2のデータ残量は十分にあることは、minaoページで確認しています。
(とりあえずの措置として、パケットギフトを利用してカード1の契約にデータ容量を移動しました)

スマホではブラウザしか利用していないのに、11月から急に150MB/日ものデータ量を消費しているのも気になるのですが、デュアルSIM機でデータ通信SIMを変更するのに他に設定が必要なのでしょうか。
教えてください。

しろぷりん
ルーキー

麻稲翁(mineokina)さんのコメント

ROG Phone 3(y.u mobile) ベストアンサー獲得数 4 件

Screenshot_20191202-110226002.jpg

私、この端末は持っています。
で、ご質問の件ですが、SIM1とSIM2はそれぞれAPNの設定はされましたか?
APNの確認をお願いします。
現在は自分は1枚しか挿していないため、全く同じ状況は再現出来ませんが、

例えば後継のZenFone6なら、この画面のアクセスポイント名のところの設定となります。
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