マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
至急!いきなり海外SIMでインターネット接続ができなくなった
- データ通信
- HUAWEI nova(mineo)
- mineo(au)
おはようございます。
昨日ドイツについて、昨日はAISのSIMが利用できたのですが、
今日起きて携帯みたらインターネット接続できません と出ていて、
使えなくなったのですが、
何が原因でしょうか?
ホントに困ってます。
いまはホテルのWi-Fiで乗り切ってます。
SIMを取り出すピンは日本に置いてきたので差し直すこともできません。
ドイツでシムは買えますか?
ともぴぴぴさん
エースヨッシーセブンさんのコメント
HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) ベストアンサー獲得数 1,490 件
>>3 ともぴぴぴさん
アンテナが立っていない場合、電波を受信しているが、通信が確立できない場合と、電波自体を受信できていない場合があります。
一度、モバイル通信をOFFにしてみて、アンテナがどのように変化するか確認してみてください。
この状態でもアンテナが立たないのであれば、そのホテル内(部屋)では、電波が受信できないと考えられます。
もしこの場合は、一度ホテルの外に出てみるなど、場所を変えて試してみてください。
データ通信をoffにした状態でアンテナが立ち、データ通信をONにするとアンテナが立たなくなるのであれば、APNがうまく効いていないと考えられます。
選択が2個あるようですので、一度もう一方の選択を試してみてください。
アンテナが立っていない場合、電波を受信しているが、通信が確立できない場合と、電波自体を受信できていない場合があります。
一度、モバイル通信をOFFにしてみて、アンテナがどのように変化するか確認してみてください。
この状態でもアンテナが立たないのであれば、そのホテル内(部屋)では、電波が受信できないと考えられます。
もしこの場合は、一度ホテルの外に出てみるなど、場所を変えて試してみてください。
データ通信をoffにした状態でアンテナが立ち、データ通信をONにするとアンテナが立たなくなるのであれば、APNがうまく効いていないと考えられます。
選択が2個あるようですので、一度もう一方の選択を試してみてください。
- 4