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いつでもOK

sim 交換後にデータ通信できない?

お世話になります。SIM フリーiphonexです。
海外短期旅行用にSIM 2 Flyを購入して、本日、日本でmineo simと交換しました。しかしwifi環境以外ではデータ通信できません。データ通信できないと言うことかと思います。
プロファイルにはmineo Auプランしか現れてきません。これはmineoのプロファイルを削除必要なのでしょうか?一旦削除したら、帰国後に再度簡単に元に戻せますでしょうか?

yu-ta117
yu-ta117さん
レギュラー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

多分データローミングがオンになっていないと考えられます。
設定、モバイルデータ通信、ローミングの中で、データローミングをオンにしてください。

mineoプロファイルは削除しなくても通信できると聞いたことがありますが。、念の為削除することをおすすめします。
帰国後にmineoプロファイルを速やかにインストール出来るよう、mineoスイッチアプリを事前にインストールしておくことをおすすめします。

通信ができないときでも、mineoスイッチアプリのメニューからプロファイルをインストールできます。少し反応に時間がかかりますが、ご心配なく。一度試しにプロファイル削除、再インストールを試しておくと安心できるかと思います。
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