いつでもOK
iOS11のネットワークエラー
- データ通信
- mineo(docomo)
iphone 7 sim free, iOS11で先週から使い始めました。それまでiphone6s, iOS10だったのですが、今回機種を入れ替えたところ、混雑時間でもないのにネットワークが数分途絶するようになりました。mineoの回線のせいなのか、iphone7そのものなのか、iOS11のせいなのか分かりません。何か対処法はありませんか？30分間の間に必ず1回はstreamingなどが途中で切れて、うんざりです。
ルーキー
teamrockets勝ちゃんさんのコメント
iPhone16 Pro（楽天モバイル）
まずは下記の手順を試してください。
「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定」をリセット＊
＊はwi-fiの設定が消えるので、自宅や職場などのwi-fiのパスワード等は確認してください。
改善されなければ、下記の手順を試してください。
Ⓐ「設定」→「一般」→「プロファイル」をタップ
⬇︎
Ⓑmineoのプロファイルを選択し、「プロファイルを削除」をタップ
⬇︎
Ⓒ「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
⬇︎
Ⓓプロファイルを再インストール
⬇︎
iPhoneの再起動
★注記「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
★ 自宅や職場などのWi-Fiのパスワードを確認しておいてください。
📌【リセットされる内容】
ⓘ ホーム画面の「設定」アプリで、設定した内容がリセットされます。
ⓘ Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、画面の明るさなど
ⓘ 連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません
📌 念の為、事前にiPhoneのバックアップを推奨します。
「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定」をリセット＊
＊はwi-fiの設定が消えるので、自宅や職場などのwi-fiのパスワード等は確認してください。
改善されなければ、下記の手順を試してください。
Ⓐ「設定」→「一般」→「プロファイル」をタップ
⬇︎
Ⓑmineoのプロファイルを選択し、「プロファイルを削除」をタップ
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Ⓒ「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
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Ⓓプロファイルを再インストール
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iPhoneの再起動
★注記「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
★ 自宅や職場などのWi-Fiのパスワードを確認しておいてください。
📌【リセットされる内容】
ⓘ ホーム画面の「設定」アプリで、設定した内容がリセットされます。
ⓘ Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、画面の明るさなど
ⓘ 連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません
📌 念の為、事前にiPhoneのバックアップを推奨します。
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