フリータンクの使い方

Hello! 英語人だから日本語がちょっとめちゃくちゃでごめんなさい。

フリータンクから１０００mbを取ろうとしました。でも、１０００mbを取っても、うちのページに「残り０mb」って書いてます。どうすればいいですか？

Thank you!