Q&A
解決済み

くりこしが増えている

maassan
maassanさん
Gマスター

今朝データ容量の確認をしたところ、4月分くりこしが2179MBのはずが、なぜか8925MBになっていました。
また使用量もずっとスイッチオンしているにも関わらず、少しずつ増えて行ってます。
なにがどうなっているのか誰か教えてください。
これがゴーストなのでしょうか?
よろしくお願いします。


1 件の回答

medal ベストアンサー獲得数 35 件

他の方とパケットシェアしていませんか?
あと、誰かからギフト貰ったり、特典貰ったりしていませんでしたか?

ゴーストはパケットが未使用であるにも関わらず大量の消費があったと表示される(残容量は正しい)ことだと私は認識してますので他の原因だと思います
  • 1
あいだの2件を表示
ベストアンサー
ベストアンサー

medal ベストアンサー獲得数 35 件

>>2 しょうたんさん
そうなるとしょうたんさんの繰り越し分は約4200MBでシェアしている方の合計が約4700MBになります

mineoでは基本的に付与された月の翌月が期限となっています。そのためギフト、特典等も翌月が期限となります
消費は繰り越し→契約分→ギフト、特典の順番となります

>パケットシェアしていると繰り越し分がシェアされるということですか?

その認識で合ってます
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 4

iPhone 13(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

>>3 しょうたんさん

2GBの特典は、
・シェアされません
・10日(頃?)に付与されます
  • 5
あとの1件を表示