解決済み
povo eSIMの電波がつかめなくなった
- その他
- iPhone SE au
- mineo(docomo)
- povo
- Dプラン nanoSIM
- iOS
povoから転出しようとpovoアプリでMNP予約番号を取る途中で、SMSが届きませんでした。
iPhoneSE3:
▪️mineo物理SIM デュアルdプラン :データ通信に設定
▪️povo eSIM2つ:
(1)メイン番号としてデフォルト設定
(2)今回MNP転出する番号(オフにしていた)
という使い方で、
SMSが受け取れるようにと、
設定-モバイル通信でmineo SIMやpovoの2つのeSIMのon/offをかわるがわるしたところ、
povoの電波をつかめなくなり、電話の発信着信もできなくなりました。二つ目のpovoのeSIMに切り替えても同様に電波がつかめません。
(家族のiPhoneのpovo eSIMは問題なく電波がつかめ、電話も使えています。)
私のも数時間前まではmineoとpovo両方のアンテナが立っていましたが、
今はmineoのdocomoの電波だけが立っている状態で、mineoの電話だけ発信着信できます。
試したのは、
・機内モードのon off、
・wifi のon off、
・iPhone電源長押しで切って立ち上げる、
ですが、状況は変わりません。
明日MNP予定ですが予約番号も取れず、電話も受信できず、困っています。
どうすればpovoの電波が掴めるようになるでしょうか?
どうぞよろしくお願いします。
【2025/02/24 00:37 追記】
wifiをoffにしたら、マイネ王のページが開けなくなりました。データ通信ができない?ようで、またwifiをonにして、追記しています。
1 件の回答
ベストアンサー
iPhone15
ベストアンサー獲得数 424 件
on/offを色々変更したした時、mineoをオフにして、povo2回線をオンにした場合はありましたか?そうすると、mineoのAPN構成プロファイルがpovo側に適用されてしまうことがあり、そうするとAPN構成プロファイルと回線の組み合わせが狂ってしまうことがあります。
povoの転出を優先するなら、Wi-Fi環境でpovo2回線をオンにして、APN構成プロファイルを削除して機内モードをオン&オフしてみてください。これでpovo2回線は通信できるので転出の申し込みをしてください。
この後、povoメインとmineoをオンにして、モバイルデータ通信でmineoを選択します。mineoのAPN構成プロファイルをインストールした後、機内モードをオン&オフするとpovoメインとmineoで通信できると思います。
povoの転出を優先するなら、Wi-Fi環境でpovo2回線をオンにして、APN構成プロファイルを削除して機内モードをオン&オフしてみてください。これでpovo2回線は通信できるので転出の申し込みをしてください。
この後、povoメインとmineoをオンにして、モバイルデータ通信でmineoを選択します。mineoのAPN構成プロファイルをインストールした後、機内モードをオン&オフするとpovoメインとmineoで通信できると思います。
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>>1 ケロロロさん
ご回答ありがとうございます。
> on/offを色々変更したした時、mineoをオフにして、povo2回線をオンにした場合はありましたか?
記憶が定かではありませんが、おそらくその状態にしてしまったのだと思います。
mineoの構成プロファイル削除、再インストール、端末再起動したら、mineoのモバイル通信ができるようになり、povoの eSIMを(1)から(2)へ切り替えると、転出したい回線(2)でもモバイル通信と電話ができるようになりました。MNP予約番号も無事取れました。
今後はむやみに設定を変えないよう気をつけようと思います。
お世話になりました。
ご回答ありがとうございます。
> on/offを色々変更したした時、mineoをオフにして、povo2回線をオンにした場合はありましたか?
記憶が定かではありませんが、おそらくその状態にしてしまったのだと思います。
mineoの構成プロファイル削除、再インストール、端末再起動したら、mineoのモバイル通信ができるようになり、povoの eSIMを(1)から(2)へ切り替えると、転出したい回線(2)でもモバイル通信と電話ができるようになりました。MNP予約番号も無事取れました。
今後はむやみに設定を変えないよう気をつけようと思います。
お世話になりました。
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