非通知の着信音が鳴らない

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非通知の着信がいつも音が鳴らず、
気づいたら不在着信になっております。

設定→電話→不明な発信者を消音　は、オフになっております。

非通知でも着信音が鳴るようにしたいのですが、どなたか助けてください。