Q&A
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不正利用について

4月中頃から5月下旬まで家を留守にしていたのですが、その間に空き巣に入られたんですが、娘用のmineo契約の携帯が盗難され、不正利用されていました。。mineoに電話して利用を即停止しましたが、不正利用分の料金は払ってもらうとの回答がありました、、支払いしないといけないですか???
警察は払わなくていいと言っておられます、、

珠莉
珠莉さん
ルーキー

ねむ125さんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 79 件

珠莉 さんこんにちは。
災難でしたね。お見舞い申し上げます。

Q&Aなのに、回答でないことを書き、ごめんなさい。
ちょっと驚きました。こういうことってあるんですね・・・

何に驚いたかというと、
mineoと警察の、それぞれに言い分についてです。
(警察って、そういう指導までしてくれるの?という驚きもありました。)
どちらがいい、悪い、ということは、私の頭ではわかりませんでした。

不正利用分の料金って高いのですか?
何といいますか、金額によっては、払うか払わないか、という問題よりも、
払えるか払えないか、という問題に直面するかも・・・と思いました。
(その金額により、アクションが変わってくるような・・・)
コンテンツとかも使用されてしまったのですか?
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