Q&A
いつでもOK

通信プランからMNPへ

docomo通信のみプランで契約しています。
auガラケー携帯の2年しばりが切れるので、MNPでmineoの通信&音声プランに乗り換えを検討しています。
その場合、プランの載せ替えとかで対応するのか、新規で契約するのか、教えてください。
どなたかご存知の方、よろしくお願いします。

HAMMAR
HAMMARさん
エース

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,487 件

新規契約でMNPされる場合は、旧回線のコインはおみくじでパケットに変えてください。
新規回線を使い始めたら、旧回線からパケットギフトで新規回線側に持っているパケットをギフトしてください。
その後、mineoマイページの旧回線側にログインして、解約してください
解約は途中でアンケートのようなところを通るので少しわかりにくいですが、きちんと進めればすぐに解約できます。
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