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自己解決済み

iPhoneで、中国電信SIMで日本でのローミングができない

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中国電信のSIMを日本で使おうとしているのですが、繋がってくれません。
iPhone5Sに入れると、添付写真のような、アンテナの横にRの表示が出ます。
iPhone6Sに入れると、圏外になります。
同僚は、mate9に入れた状態で、日本で使えたそうなのですが、まさかiPhoneで使えないことがあるとは考えていませんでした。

何かご存知の方いらっしゃれば、アドバイスください。

同僚とは電話番号が異なり、同じSIMではありません。


ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,481 件

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しばらく放置してしまっていましたが、日本にまた戻り、動作確認できたので報告させていただきます。

前回ローミング接続できなかったので、中国で再度確認し、国際ローミングの設定を再度見直してもらいました。
元々申請されているとのことでしたが、一度国際ローミングを取り消し手続きし、再度申し込みの手順を行いました。
その結果、無事通話できるようになりました。

問題になった電話番号は、私の前任者の時から国際ローミングできる契約を申し込んであったはずなのに使えない状態であったことがわかりました。
どのような問題だったのか分かりませんが、中国電信の何らかの設定に問題があったのだと思います。

アドバイスいただきありがとうございました。
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