iPhone6 からiPhone 8への機種変

機種変更したいのですが、新しいiPhoneでは圏外になってしまいます。
プロファイルをインストールし、再起動、sim抜き差し等試しましたがダメでした。
機内モードをON OFFすると、一瞬KDDIの文字は出るのですがすぐに圏外になってしまいます。
どなたか対処方法をご存知でしたら是非教えてください。