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auタブレットからマイネオへの乗り換え方法について

auで、KYOCERAのQuaタブ01を使用しています。
マイネオさんの評判を聞いて、auから変更したいと思い、SIM解除の申し込みをauに電話でしたところ、タブレットは、電話番号は、一応あるけど、使用できないので、SIM解除ではなく、解約になると言われました。
それはそれで意味がわかるのですが、auから乗り換えるのに、SIMロック解除番号というのは無くて、申し込みできるのでしょうか?
手続きの順番や、やり方がいまいちわかっていません。
マイネオさんで、使える機種です。
解約したら、どう申し込めばいいのでしょうか?
超初心者です。
急ぎません。宜しくお願いします。

えみくるん
レギュラー

ねんこさんのコメント

ベストアンサー獲得数 2 件

>>2 ねんこさん

回答に説明不足がありました。店頭と言うのは、auショップです。
また、もしかしたら、SIMロック解除は、webでも可能かと思います。が、解約の手続きが必要なので、auショップでの手続きの方が良いと思われます。
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