Q&A
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auタブレットからマイネオへの乗り換え方法について

auで、KYOCERAのQuaタブ01を使用しています。
マイネオさんの評判を聞いて、auから変更したいと思い、SIM解除の申し込みをauに電話でしたところ、タブレットは、電話番号は、一応あるけど、使用できないので、SIM解除ではなく、解約になると言われました。
それはそれで意味がわかるのですが、auから乗り換えるのに、SIMロック解除番号というのは無くて、申し込みできるのでしょうか?
手続きの順番や、やり方がいまいちわかっていません。
マイネオさんで、使える機種です。
解約したら、どう申し込めばいいのでしょうか?
超初心者です。
急ぎません。宜しくお願いします。

えみくるん
レギュラー

Dark Side of the Moonさんのコメント

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 9 件

>>10 えみくるんさん

分かりました。

それは、MNPといって電話番号を他社に持っていく場合は「解約」手続きが不要になるので、電話で手続きができるけれど、タブレットの場合は電話番号が無いので、MNPという手続きができず、店頭での「解約」しか選択肢が無いということです。

そのことと、SIMロック解除は全く別の話です。

IMEI (半角数字15桁) 番号を入力して◯判定であれば、こちらはWebで解除が可能です。その場合は無料でできますので、是非トライしてみて下さい。

繰り返しますが、「SIMロック解除」と「解約」は別の手続きです。
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