端末大特価セールとコイン割引クーポン

>サポートからは、どちらも機種変更のみに適用されるとのことでしたが、本当なのか疑問です。

①新規回線(MNP限定)の端末同時購入割引
→mineoコインは使用不可
(新規回線なので元々mineoコイン無し)
②既存回線の端末追加購入割引
→これを機種変更とも言います。
→mineoコイン1枚700円引×最大10枚迄利用可

さらに、①or②で1eoID(1人)1台迄です。

>eoID１つに対して2台を登録済みの状態で3台目を購入しましたが、いずれも適用されませんでした。

もう少し詳しく教えて頂ければ詳しい回答が出来ると思います。
過去にmineoで2台購入したのですか？
購入したのはそれぞれいつですか？
3台目はMNPですか？
A回線(mineoコイン10枚有り)、B回線、C回線(今回MNP？)として端末購入状況を教えて貰えますか？